简介：

当一台电脑在开机时只能进入 BIOS/UEFI，无法进入系统，甚至出现 No Boot Device、Operating System Not Found、黑屏或持续重启等现象时，用户往往面临“硬件问题还是软件问题”的困惑。现代笔记本和台式机在硬件和固件层面高度集成，导致造成“开机就到 BIOS、但系统启动失败”的原因多样化：从简单的启动顺序误改、到更复杂的存储介质损坏或系统引导分区损坏，再到固件更新带来的兼容性问题。本文将以易操作、可复现的排查思路，结合近两年的新品硬件与现行系统版本，帮助用户迅速定位问题、给出可执行的解决路径，并提供扩展知识，提升故障处理的实用性。

工具原料：

系统版本：

Windows 11 23H2（家庭/专业版均可适用，企业版亦可通过企业工具处理）

品牌型号：

1) ThinkPad X1 Carbon Gen 11（2023年发布，搭载 Windows 11 Pro）

2) Dell XPS 13 Plus 9320（2023年发布，搭载 Windows 11 Home/Pro）

3) HP Spectre x360 14-ea000 系列（2023-2024年度更新，搭载 Windows 11 Home/Pro）

4) Asus ZenBook 14 OLED UX6404 系列（2024年更新，搭载 Windows 11 Pro）

5) Lenovo Legion Slim 7（2024年更新，搭载 Windows 11 Pro）

软件版本：

BIOS/UEFI