手机QQ接受用户意见,对“在线好友”功能进行改进
分类:电脑知识 发布时间:2013-05-21 08:38:14
不少朋友都应该知道,腾讯5月9日上线的手机QQ 4.0版本被指“二手微信”,两周以来遭遇了用户的疯狂吐槽。近日,手机QQ for Android发布了4.1.1,手机QQ for iPhone发布了4.0.1优化版,将“在线好友”功能重新调整到一级页,在产品功能上作出了妥协。
在优化版中,手机QQ重新在一级页“联系人”栏目中显示在线好友数量。不过,在线好友和离线好友的头像均是点亮状态,手机QQ用“在线”、“忙碌”、“离开”等文字标注朋友是否在线。此前,手机QQ一般用灰色头像代表离线,点亮头像代表在线。
在苹果App Store中,这一最新版本还没有评分。
5月9日,腾讯上线了手机QQ 4.0版本,这一版本将查看好友在线的功能挪至了二级页。原先用户点击联系人就可以看到好友是否在线,但4.0版本中必须点击动态一栏进到二级页才能看到。原先的“联系人”一栏则变的和微信的“通讯录”极为相似。此外,手机QQ 4.0版本加入了“群助手”功能。
手机QQ 4.0版本的这些功能改进被网友吐槽为“二手微信”。尤其是在线好友功能的调整让用户极为反感。在QQ十多年的历史中,用户早就养成了根据朋友是否在线聊天的习惯。因此,4.0版本上线四天后,手机QQ获得了3.8万评论,其中90%以上用户只给了一颗星(最低分)评价。目前,手机QQ在苹果App Store的一星差评数量已经超过了五星好评。
在手机QQ 4.0版本遭遇用户的强烈反感后,手机QQ的一名产品经理曾在知乎社区做出回应。这位产品经理认为,根据好友是否在线再判断是不是聊天是典型的PC时代特征,不符合移动互联网时代随时沟通的特点。
尽管腾讯手机QQ团队有自己的产品考虑,但也无法无视如此巨大的用户呛声。5月13日,手机QQ官方微博就表示将对版本进行优化。今日,iPhone 4.0.1版本的优化也显示出,在“在线好友”这个功能设计上,手机QQ团队还是向用户做出了让步。
windows之家点评:手机QQ4.0版在发布以来,骂声一篇,差评不断。这是腾讯所没有想到的,面对群众的压力,腾讯能够及时进行改进是值得表扬的,是尊重消费者意愿的表现。