简介：

在选购或使用苹果设备（iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等）时，查询设备的序列号并通过官方入口验证其真实性与保修状态，是保障自身权益的重要步骤。近年来，随着二手市场的繁荣，以及假冒配件、翻新机的问题增多，掌握苹果序列号查询技巧不仅能帮助用户辨别真伪，还可用于了解设备的生产信息、激活状态及剩余保修期。本篇文章《2025年苹果序列号查询入口使用全攻略》，将系统介绍如何通过最新的苹果官方网站和工具，精准、高效地查询序列号相关信息，并结合实用案例解析使用场景。

工具原料：

系统版本：iOS 18.2（2024年发布）、macOS Sequoia 15.1

品牌型号：iPhone 15 Pro Max、MacBook Air（M3，2024款）

软件版本：Safari 浏览器 18.0、苹果支持 App 5.2（2025年1月更新）

一、苹果序列号的作用与获取方式

1、序列号是苹果每台设备（包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods 等）的唯一标识，类似于身份证号码。通过序列号，苹果官方可查询设备的生产时间、销售地区、保修状态、是否已激活等信息，这对于售后、维修，以及二手交易极为重要。

2、获取序列号的方法：

① 在设备中查看：iPhone 或 iPad 用户可通过【设置】→【通用】→【关于本机】找到“序列号”；Mac 用户可点击左上角苹果菜单→【关于本机】。

② 在包装盒或购机凭证上查看：新的苹果设备外包装侧面会印有序列号信息。

③ 通过 Apple ID 页面获取：登录 Apple ID 后，可查看绑定设备的序列号。

二、2025年苹果序列号查询入口与操作步骤

1、苹果官方序列号查询入口：

2025 年，苹果对售后服务网页进行了更新，统一将序列号查询整合至 Apple Check Coverage 页面（中文版名称为 “查看服务和支持期限” ）。

2、具体操作流程：

① 在 Safari 浏览器中访问以上网址（手机或电脑皆可）。

② 在输入框内准确输入设备的序列号。

③ 完成图形验证码后点击【继续】。

④ 系统将显示设备型号、保修有效期、是否享有电话技术支持等信息。

3、实用场景案例：

假设你计划在二手平台购买一台 iPhone 15 Pro Max 卖家宣称为 2024 年 12 月购入且未激活，新机可享一年保修。通过苹果查询入口输入序列号，若系统显示的“预计到期日”为 2025 年 12 月，则该设备确实为新机且未过保；若到期日明显早于此时间，则可能为翻新机或展示机，需要谨慎购买。

三、序列号查询注意事项与防骗技巧

1、谨防假查询网站：搜索“苹果序列号查询”时，有些非官方链接可能会收集用户信息甚至植入恶意代码，应确保输入序列号的网页是苹果官方域名（apple.com）。

2、不要随意泄露序列号截图：虽然序列号本身不足以直接盗用账号，但被不法分子利用可能用于伪造保单、骗取售后配件。

3、注意查询结果的解释：例如，“有限保修”状态显示“已过期”并不表示设备不能使用，只是意味着维修需要自费。

4、跨地区购买 Apple 产品时，要关注查询界面显示的销售地区信息，避免因保修政策不同带来的售后困扰。

四、附加工具与新版功能

1、苹果支持 App（Apple Support）：2025 年版本已支持直接在 App 内查询绑定设备的序列号及保修状态，并提供一键预约天才吧（Genius Bar）的功能，方便用户无缝进入售后流程。

2、短信与电话查询：在部分国家/地区，用户可拨打苹果售后热线，提供序列号即可由客服协助查询。

3、iCloud 设备管理：在 iCloud.com 的“查找”功能中选择设备，也能查看部分序列号信息，用于在设备遗失情况确认型号及归属。

拓展知识：

1、IMEI 与序列号的区别：对于 iPhone 和 iPad Cellular 版本，除序列号外还有 IMEI(国际移动设备识别码)，它主要由运营商及通信网络使用，在防盗锁机与网络限制中发挥作用。而序列号更偏向于产品出厂与售后识别。

2、苹果的保修政策：标准保修期为一年，并可在新机购买时或一年内通过购买 AppleCare+ 延长至两年或三年，后者包含意外损坏保障和优先售后。

3、二手交易中的序列号检测：成熟的二手数码交易平台会要求卖家提供序列号或检测报告，买家可根据苹果官网信息与拍摄实物对照，降低购买风险。

4、序列号批次规律：虽然苹果未公开序列号的解码逻辑，但业内普遍认为序列号中包含生产年份、生产周次及工厂代码等信息。这对于辨别设备生产周期有一定参考价值，但需结合官方查询结果判断，不可单独依赖。

总结：

苹果序列号查询是所有苹果用户都应掌握的基础技能，尤其在二手交易、售后维修以及设备管理中，它能显著降低风险、保障权益。2025年，苹果在官方网页及支持 App 端均提供了便捷、准确的查询入口，结合本篇提供的获取方式、操作步骤与防骗要点，用户可以高效完成真伪甄别与保修信息确认。建议日常谨慎保管设备序列号，遇到可疑设备及时通过官方渠道核实，从而在数字消费时代更加安心、放心地使用苹果产品。