品牌型号：iPhone 11

操作系统版本：iOS 14.5

软件版本：iTunes 12.11

苹果手机激活失败，可能是由于手机没有插入SIM卡、网络质量差和Apple ID异常等原因造成的。

在激活苹果手机之前，需要将可以使用网络的SIM卡插入手机，并确保在激活过程中网络处于正常环境。如果仍然失败，您可以拨打苹果官方客服电话或联系官方网站的在线工作人员寻求建议。

如果苹果的更新激活服务有问题，在刚刷完机器并需要激活它时，就会出现无法激活的情况。因为每次我们刷机器时，系统都会连接到网络，并在苹果激活服务器上获得认证。此时，如果苹果的激活服务出现问题，例如暂时中断，我们的设备无法正常激活。

如果你购买的苹果手机是已经激活的，即使您无法确定它是否已被使用，也可以确定它不是原封机。因为大多数不活动的苹果手机从未打开过。然而，现在许多商家会激活您的手机，以便让您检查货物，但其激活时间不得超过10天，否则可能已经被人偷梁换柱

总结：

苹果设备无法激活是一个常见的问题，但通过检查网络连接、重启设备和更新操作系统等方法，可以解决大部分激活问题。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求帮助。