简介：当我们忘记了密码锁的密码时，该怎么办呢？本文将介绍两种方法来解决这个问题。

手机品牌型号：iPhone 11

操作系统版本：iOS 14.5

软件版本：密码锁应用 v2.0

一、找回密码

1、联系厂商：如果你的密码锁是购买的新设备，你可以联系密码锁的厂商寻求帮助。他们可能会要求你提供购买凭证或其他身份证明来验证你的身份，并帮助你重置密码。

2、使用备用密码：有些密码锁应用提供了备用密码功能。你可以尝试使用备用密码来解锁密码锁。备用密码通常是在设置密码时设置的，如果你记得备用密码，就可以轻松解决忘记密码的问题。

二、重置密码

1、通过邮箱重置：如果你在设置密码时绑定了邮箱，你可以通过邮箱来重置密码。打开密码锁应用，选择“忘记密码”选项，然后输入你绑定的邮箱地址。密码锁应用会发送一封包含重置密码链接的邮件给你，通过点击链接你可以重置密码。

2、使用账号重置：有些密码锁应用提供了账号功能，你可以通过账号来重置密码。打开密码锁应用，选择“忘记密码”选项，然后输入你的账号信息。密码锁应用会验证你的账号信息，并允许你重置密码。

结论：当我们忘记密码锁的密码时，可以通过找回密码或重置密码来解决问题。如果以上方法都无法解决，建议联系密码锁的厂商或寻求专业技术支持。