简介：网络连接不可用是我们在使用电脑或手机上网时常遇到的问题，本文将围绕这个问题展开，介绍如何解决网络连接不可用的情况。

电脑品牌型号：Dell XPS 13

操作系统版本：Windows 10

软件版本：Google Chrome 90.0.4430.212

一、检查网络连接

1、确保网络连接正常：检查路由器和调制解调器是否正常工作，确认网络线是否插好。

2、重启网络设备：尝试重启路由器和调制解调器，等待一段时间后再次尝试连接。

二、检查设备设置

1、检查飞行模式：确保飞行模式未开启，飞行模式会禁用所有无线连接。

2、检查网络设置：在电脑或手机的设置中，查看是否选择了正确的网络连接方式，如Wi-Fi或移动数据。

三、清除DNS缓存

1、打开命令提示符：在Windows系统中，按下Win+R组合键，输入"cmd"并按下回车键。

2、输入命令：在命令提示符中输入"ipconfig /flushdns"，然后按下回车键。

四、更新网络驱动程序

1、打开设备管理器：在Windows系统中，按下Win+X组合键，选择"设备管理器"。

2、找到网络适配器：展开"网络适配器"选项，找到网络适配器的名称。

3、更新驱动程序：右键点击网络适配器，选择"更新驱动程序"，然后选择自动更新或手动下载最新的驱动程序。

五、联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决网络连接不可用的问题，建议联系网络服务提供商，咨询他们的技术支持人员，寻求进一步的帮助。

结论：通过检查网络连接、设备设置，清除DNS缓存，更新网络驱动程序以及联系网络服务提供商，我们可以解决网络连接不可用的问题。在日常使用电脑或手机上网时，遇到网络连接不可用的情况，可以尝试以上方法进行排查和解决。