简介：电脑键盘故障是使用电脑过程中常见的问题之一，按下哪个键可解决这个问题成为了很多人关注的焦点。本文将围绕这个问题展开，介绍一些常见的解决方法。

品牌型号：戴尔XPS 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：Microsoft Office 365

一、键盘清洁

1、定期清洁键盘，可以使用专业的键盘清洁工具或者软刷进行清理，避免灰尘或污渍影响按键的正常工作。

2、如果键盘有可拆卸的按键，可以将按键取下进行清洁，然后再重新安装。

二、检查键盘设置

1、打开控制面板，找到“区域和语言”选项，确保键盘布局设置正确。

2、检查键盘的语言设置，确保选择的是正确的语言。

三、更新驱动程序

1、打开设备管理器，找到键盘选项，右键点击键盘驱动程序，选择“更新驱动程序”。

2、如果有可用的更新，按照提示进行更新。

四、检查键盘连接

1、检查键盘连接线是否松动或损坏，如果有问题，可以尝试重新连接或更换连接线。

2、如果使用的是无线键盘，检查电池是否有电，尝试重新连接或更换电池。

五、重启电脑

有时候键盘故障可能是由于系统问题导致的，重启电脑可以尝试解决这个问题。

结论：电脑键盘故障是一个常见的问题，但是通过清洁键盘、检查设置、更新驱动程序、检查连接以及重启电脑等方法，可以解决大部分键盘故障。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的排查和修复。