今天同事小李说她的苹果手机连接电脑未响应怎么办？我其实是个安卓用户，基本上不使用苹果设备，只是妹子突然来问我也只能说我帮忙处理下。以下是本次苹果手机连接电脑没反应的详细排查解决方案，希望能对大家有所参考。

如果您的电脑无法识别 iPhone、iPad 或 iPod：

如果您的电脑无法识别您所连接的设备，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，请完成以下步骤，并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备：

确保您的 iOS 或 iPadOS 设备已解锁并显示主屏幕。

检查您的 Mac 或 Windows PC 上是否装有最新软件。如果您使用的是 iTunes，请确保装有最新版本。

确保您的设备已开启电源。

如果您看到“要信任此电脑吗”警告，请解锁设备并轻点“信任”。

从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口。然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线。*

重新启动电脑。 

重新启动设备：

iPhone

iPad

iPod touch

尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 Apple 支持。

如果您使用的是 Mac

连接您的 iOS 或 iPadOS 设备，并确保设备已解锁并显示主屏幕。

在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。

从左侧列表中选择“USB”。 

如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod，请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助，请联系 Apple 支持。

如果您使用的是 Windows PC

如果 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的

请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：

断开设备与电脑的连接。

解锁您的 iOS 或 iPadOS 设备，再前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。

点按并按住（或右键点按）“开始”按钮，然后选取“设备管理器”。

找到并展开“便携设备”部分。

找到您连接的设备（例如，Apple iPhone），然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

软件安装完成后，前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，并验证是不是没有其他可用的更新。

打开 iTunes。

如果 iTunes 是从 Apple 下载的

请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：

断开设备与电脑的连接。

解锁您的 iOS 或 iPadOS 设备，再前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。

按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。

在“运行”窗口中，输入以下内容：

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

点按“确定”。

右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件，然后选取“安装”。

您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。

断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。

重新连接您的设备，然后打开 iTunes。

如果您的设备仍无法被识别

请查看设备管理器，以确定您有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。请按照以下步骤打开设备管理器：

按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。

在“运行”窗口中，输入 devmgmt.msc，然后点按“确定”。这时，设备管理器应会打开。 

找到并展开“通用串行总线控制器”部分。

查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。

以上就是苹果手机连接电脑没反应解决方案，希望这篇文章教程能帮助到您哦。