简介：

在购买苹果手机时，很多用户都会担心买到非正品或者翻新机。如何快速、准确地鉴别苹果手机的真伪？本文将为你详细介绍苹果手机正品查询的入口和方法，结合常见的排查问题，提供实用的鉴别攻略。

工具原料：

系统版本：iOS 15及以上

品牌型号：iPhone 12、iPhone 13系列

软件版本：Safari浏览器最新版本，Apple Store最新版本

一、正品查询入口与方法

1、通过苹果官网查询

用户可以直接通过苹果官方网站进行查询。操作步骤如下：

1. 打开Safari浏览器，访问苹果官方支持页面（https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/）。

2. 输入手机的序列号（可以通过“设置-通用-关于本机”中查看）。

3. 输入验证码，点击“继续”，页面会显示该设备的详细信息。

通过这种方式，用户可以确认手机是否为正品，并了解保修状态。

2、通过Apple Store应用查询

除了官网，用户还可以通过Apple Store应用进行查询。步骤如下：

1. 打开Apple Store应用。

2. 登录你的Apple ID。

3. 在账户设置中找到“我的设备”，选择需要查询的设备。

这一步骤同样可以帮助用户验证设备的信息。

二、常见问题排查

1、无法查询到设备信息

有时用户在官网或Apple Store应用上输入序列号后，无法查询到设备信息。可能的原因有：

1. 网络问题：确保网络连接正常。

2. 输入错误：检查输入的序列号是否正确，不要有多余的空格。

3. 非正品或翻新机：若多次尝试仍无法查询，可能是购买到非正品苹果手机。

2、序列号被篡改

有些不法商家会篡改翻新机的序列号，导致用户查询到的信息有误。建议购买时：

1. 选择正规渠道购买，尽量避免通过不明渠道购买二手机。

2. 查看设备的外观、包装是否有明显的损坏或不一致的地方。

三、其他鉴别方法

1、通过设备外观辨别

正品苹果手机的外观做工精良，而仿品或翻新机通常存在做工瑕疵。检查以下几点：

1. 外观设计：检查边框、屏幕、摄像头等处是否有划痕或色差。

2. 按键手感：检查电源键、音量键的反馈是否正常，紧密度是否一致。

2、通过系统信息辨别

正品苹果手机在系统信息上也有独特之处：

1. 在“设置”中查看“关于本机”的详细信息，查看序列号、型号等信息与包装盒上的是否一致。

2. 检查系统版本是否为最新的iOS版本，翻新机通常不会及时更新。

3、通过Apple ID绑定设备验证

用户可以通过Apple ID账户绑定的设备列表，查看是否有多余的或无效的设备。

1. 登录Apple ID账户。

2. 查看绑定设备列表，若有不明设备，应及时解绑并修改密码。

拓展知识：

1、苹果手机保修范围与AppleCare服务

苹果手机购买后，用户可以享受到一年的有限保修服务。此外，用户还可以购买AppleCare+服务，延长保修时间，并增加意外损坏的维修保障。

2、如何保护苹果手机不被盗

保护手机安全同样重要。以下是一些建议：

1. 启用“查找我的iPhone”功能，便于手机丢失时进行定位和远程锁定。

2. 设置强密码和启用面容ID或指纹识别，防止设备被非法使用。

总结：

本文详细介绍了通过苹果官网和Apple Store应用查询苹果手机正品的方法，以及常见问题的排查方法。通过这些步骤与建议，相信用户可以更好地鉴别苹果手机的真伪，避免购买到非正品设备。同时，拓展知识部分的保修与安全提示也为大家提供了更多实用信息。希望这篇攻略能为各位读者在购买和使用苹果手机时提供有效的帮助。