简介：本文将介绍如何解决无法打开添加打印机的问题，为读者提供解决方法。无法打开添加打印机是一个常见的电脑问题，对于需要打印文件的人来说，这是一个非常困扰的情况。本文将从多个方面详细阐述解决方法，帮助读者解决这个问题。

品牌型号：惠普（HP）

操作系统版本：Windows 10

软件版本：惠普打印机驱动程序版本 5.1.1

一、检查打印机连接

1、检查打印机是否连接到电脑。确保打印机的USB线正确连接到电脑的USB接口。

2、检查打印机是否处于开机状态。确保打印机已经打开，并且显示屏上没有任何错误信息。

3、检查打印机是否正常工作。可以尝试打印一份测试页，如果打印机能够正常工作，则说明连接没有问题。

二、检查打印机驱动程序

1、打开设备管理器。在Windows 10中，可以通过按下Win + X键，然后选择“设备管理器”来打开设备管理器。

2、展开“打印机”选项。在设备管理器中，找到“打印机”选项，展开后可以看到已安装的打印机列表。

3、更新或重新安装驱动程序。如果打印机驱动程序有问题，可以右键点击打印机，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新安装驱动程序。

三、检查打印机服务

1、打开服务管理器。在Windows 10中，可以通过按下Win + R键，然后输入“services.msc”来打开服务管理器。

2、找到打印机相关的服务。在服务管理器中，找到与打印机相关的服务，如“打印机池”、“打印机配对服务”等。

3、确保服务已启动。右键点击服务，选择“属性”，在属性窗口中选择“自动”启动类型，并确保服务状态为“正在运行”。

总结：

通过检查打印机连接、打印机驱动程序和打印机服务，可以解决无法打开添加打印机的问题。如果问题仍然存在，建议联系打印机厂商的技术支持，寻求进一步的帮助。解决无法打开添加打印机的问题对于需要频繁打印文件的人来说非常重要，希望本文提供的解决方法能够帮助到读者。