升级到Windows 11后，许多用户发现他们的电脑突然之间无法播放声音，这种问题虽然令人沮丧，但通常可以通过一些基本的故障排除步骤来解决。本文旨在为遇到此问题的机械师和科技爱好者提供一个详细的解决指南，无论您是技术小白还是经验丰富的用户，都可以按照本指南尝试修复您的设备。

工具原料：

系统版本：Windows 11

品牌型号：适用于所有品牌和型号的电脑，如Dell, HP, Lenovo, Asus等。

软件版本：确保所有驱动程序和操作系统都更新到最新版本。

一、检查声音设置

首先，确认您的电脑没有被静音，且声音输出设备选择正确。在Windows 11的设置中，您可以通过“系统”>“声音”查看当前选择的输出设备，确保它是您希望声音从中播出的设备。

二、更新音频驱动程序

过时或损坏的音频驱动程序是导致声音问题的常见原因。您可以通过设备管理器更新音频驱动程序，只需右击“开始”按钮，选择“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”，右键点击您的音频设备，选择“更新驱动程序”。

三、重新安装音频驱动程序

如果更新驱动程序不起作用，尝试完全卸载音频驱动程序，然后重启电脑。Windows将会尝试重新安装驱动程序。这一步可以解决可能因驱动程序安装不当导致的问题。

四、检查Windows音频服务

有时候，Windows的音频服务可能会被禁用或停止运行，导致声音问题。通过按下Win+R键打开运行对话框，输入“services.msc”，找到并双击“Windows Audio”服务，确保它的状态是“正在运行”。如果不是，您可以点击“启动”来启动服务。

五、使用音频故障排除工具

Windows 11提供了一个内置的故障排除工具，可以帮助解决声音问题。您可以通过设置中的“系统”>“故障排除”>“其他故障排除工具”找到“播放音频”故障排除工具，按照指示操作。

总结：

通过上述步骤，大多数用户应该能够解决Windows 11更新后声音消失的问题。这些步骤包括检查声音设置、更新或重新安装音频驱动程序、确认Windows音频服务正在运行，以及使用Windows内置的故障排除工具。记住，保持操作系统和驱动程序的更新是避免许多常见问题的关键。如果您尝试了所有这些步骤仍然没有解决问题，可能需要进一步的技术支持或考虑寻求专业帮助。