简介：

Win11作为微软最新发布的操作系统，带来了许多新的功能和改进。然而，一些用户反映在使用Win11时遇到了一个问题，就是息屏后无法唤醒。这个问题给用户带来了很大的困扰，因此我们需要找到解决方案来解决这个问题。

工具原料：

电脑品牌型号：Dell XPS 13

操作系统版本：Windows 11

软件版本：最新版本

一、问题分析

1、问题描述

在使用Win11时，有些用户发现当电脑息屏后，无法通过按键或触摸屏唤醒电脑。这给用户带来了很大的不便。

2、可能原因

这个问题可能是由于操作系统设置、驱动程序或硬件故障引起的。我们需要逐一排查可能的原因。

二、解决方案

1、检查电源管理设置

首先，我们需要检查电源管理设置，确保电脑在息屏后可以正常唤醒。在Win11中，可以通过以下步骤进行设置：

（1）打开“设置”应用。

（2）点击“系统”。

（3）选择“电源与睡眠”。

（4）在“睡眠”部分，确保“允许设备唤醒计算机”选项已启用。

2、更新驱动程序

如果电源管理设置正常，但问题仍然存在，那么可能是驱动程序不兼容或过时导致的。我们可以尝试更新相关的驱动程序来解决问题。

（1）打开设备管理器。

（2）展开“显示适配器”。

（3）右键点击显示适配器，并选择“更新驱动程序”。

（4）选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

3、检查硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件故障引起的。我们可以尝试以下方法来排除硬件故障：

（1）检查电源适配器是否正常工作。

（2）检查电池是否正常工作。

（3）检查电脑的其他硬件组件是否正常。

总结：

通过检查电源管理设置、更新驱动程序和排除硬件故障，我们可以解决Win11息屏后无法唤醒的问题。如果问题仍然存在，建议联系电脑品牌的客服支持，寻求进一步的帮助。