虽然win10推出时间有好几年的，但是原win7系统的操作习惯还是留住了不少忠实的粉丝，所以很多有朋友不想花更多的时间适应新系统，会想着把win10系统改回win7，不过发现改回win7后，鼠标无反应，怎么办呢？

下面小编来说说是什么原因，怎么处理。

由于英特尔在100系列芯片组之后，将EHCI主控替换成了XHCI主控。win8和win10自带XHCI主控的驱动，而较老的win7系统中没有，所以Win7在intel六代cpu和intel 七代CPU平台上无法识别USB接口，也就不能够使用键鼠。

win10系统换成win7系统后鼠标都不能用，是USB3.0驱动没有安装造成的，解决办法如下：

在开机的时候进入BIOS界面，然后在BIOS设置中找到【Devices】-【USB】-【USB Virtual KBC Support】，将【Disabled】更改为【Enabled】就可以使用。